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    • 新买的无线路由器无法上网
    • 来源/发表人: 发表时间:2016-1-21 阅读:1084
    一个客户,在网上新买的无线路由器,自己设置后,竟然无法上网。怎么回事。。。

           经过检查,设置是正确的。经过致电服务商:电信。核实帐号和密码都正确,也没欠费。奇了怪了...... 无线路由器,提示认证失败。。。也就是帐号或密码错误。。。

           经过详细检查,发现,用户帐号(为保护客户隐私,全部用X代替):XXXX@163.gd,发现问题没有?

           答案在这里,原来是客户没关输入法,是输入法里的全角和半角的问题。gd和gd是两回事。全角下面中间多一个空格,电信是认为帐号肯定是错误的。