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    一、前提了解

    1、电脑分类三大类

    网络、硬件、软件

    到底是那种分类?

    2、客户类型

    单位、企业、个人

    根居客户类型有助于解决问题。

    3、是否有重要资料?或者特殊系统?

    这也有助手我们快速分析问题。

    二、网络

    1、单机是否能上网?

    这有助手分析是否是服务商出了问题。

    2、是否重启过设备终端?

    有可能设备终端长期没重启过,造成假死。

    3、是用电话线上网的?还是用光纤上网的?

    三、硬件

    1、是电脑?还是其它硬件?

    2、是否有画面?

    3、能否进系统?

    4、有没有电源?

    5、是否有异常声音?

    四、软件

    1、能否进系统?

    2、是否安装了多种杀毒软件?

    3、有没有自行清理过系统?

     

    了解上述问题后,请致电0762-5636670进行预约